Condiciones Generales

FORMAS DE PAGO:

Al realizar el pedido,el cliente puede elegir entre las siguientes formas de pago:

– Con tarjeta de débito/crédito (TPV virtual)

– Transferencia o ingreso en la cuenta: ES59 2100 4865 982200112364 de Caixa Bank (esta opción puede retrasar el tiempo de envío,hasta la comprobación del pago).Envíanos el justificante a info@mariposasshop.es

FORMA, GASTOS Y PLAZOS DE ENVÍO:

Todos los pedidos se envian al dia siguiente de realizarse la compra. No se hacen envíos los sábados,domingos y festivos.

Los envíos se realizan a través de CORREOS EXPRESS,y el plazo de entrega es de 24/48h los días laborables.

Se hacen envíos a Península y Baleares.

Los gastos de envío son los siguiente:

  •  Península: 2,99€ y si el pedido supera los 50€, el envío será gratuito.
  • Baleares: 5.99€ y si el pedido superoa los 100€, el envío será gratuito.

 

Para envios a Canarias, escribenos a info@mariposasshop.es o llama al 920370772.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

El plazo para devolver cualquier artículo es de 15 días desde la fecha de entrega.

Solicita la devolución a través de un email a la direcciónde correo info@mariposasshop.es

Una vez que te confirmemos que está todo correcto,puedes enviárnoslo a PORTES PAGADOS por correos o por la agencia de transporte que prefieras a la siguiente dirección:

MARIPOSAS C/TRISTE CONDESA, 24 CP. 05400 ARENAS DE SAN PEDRO (ÁVILA)

Debes enviarlo en perfecto estado,con el etiquetado original y en su caja (en caso de calzado).

Mariposasshop no se hace responsable de las devoluciones que no lleguen a nuestra tienda, por eso te recomendamos que lo envíes por correos certificado.

Una vez recibida y comprobada la devolución procederemos a devolver el importe del producto a través del medio de pago elegido por el cliente. En ningún caso se devolverán los gastos de envío.

Si el producto que recibes está defectuoso o hay algún error nuestro, todos los gastos de la devolución correrán por nuestra cuenta. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio se devolverá el importe integro al cliente.

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